互相信任，是团队一切工作的基石。如果你不能信任对方，他的想法就无法进入你的视野，他的价值自然而然也就不能体现出来，这是上司和下属之间。在团队成员之间，如果缺乏信任，人们就会因惧怕冲突而不敢交流，那么沟通就成了无源之水，因为没办法产生积极的争论，不会有思想上的交锋。

    在不信任的团队中，人们往往看起来一团和气，但这只是表面的对错误和问题视而不见，没人真正想办法去解决。这就会导致团队的执行力出现严重的问题，因为这些共识并不是他真心认可的，他为什么投入精力去执行呢？缺乏投入，就一定会出现新的问题，大家开始逃避责任，没有担当精神，也不会有人挺身而出，充当团队的救火队长。

结果就是：无论达到目标与否，团队和成员都得不到成长，在信任缺失的情况下，人们对彼此的动机相互怀疑猜测，团队充满怀疑的气氛。在这种情况下，高效协作简直是天方夜谭，当然就没有执行力。

如果一个团队具有高度信任的土壤，大家沟通的成本几乎为零，人们沟通很容易，效率也自然很高。因为对就是对，错就是错，任何话都可以摆开来说，可以争吵，即便吵的不可开交，也不会影响彼此关系，因为大家心里明白，大家都是为了把事情办好，争吵也是对事不对人，所以，在信任情况下形成的共识，团队成员都会全力以赴去实现。

如果把团队比作是一座房子，分享、沟通是地基的话，那么信任就是坚固的墙壁。没有它，房子立刻就塌了，再美丽的屋顶也会瞬间化为尘土。没有了信任，团队的沟通成本就像泡沫股价一样以惊人的速度上涨，在不信任的环境中去执行计划的结果，就会经常把复杂的事情做简单了，把简单的事情又搞复杂了，团队管理者会觉得很累，因为他会发现最后的结果与自己的初衷背道而驰。

一个团队要想基石牢固，那就要在团队在建立起信任，把每一名成员都黏合在一起，以使团队的每一个角落、每一个成员享受到信任的阳光。